Shipping policy
Dostava i plaćanje
Vreme isporuke
Dostavu naručenih proizvoda vršimo putem kurirske službe Bex na teritoriji Republike Srbije. Naša internet prodavnica kao pošiljalac ne može da garantuje tačne rokove isporuke, jer se ista realizuje preko trećih lica (kurirske službe). Ukoliko je odabrani proizvod na stanju, porudžbina se u pravilu šalje istog ili narednog radnog dana od potvrde porudžbine, a kurirska služba Bex je dužna da isporuku izvrši u roku od 1 do 5 radnih dana, u zavisnosti od mesta isporuke i organizacije dostave. Rok isporuke može biti duži u periodima pojačanog obima isporuka (praznici, vikendi, neradni dani, loši vremenski uslovi) ili u slučaju da se adresa nalazi u manjem mestu ili van uobičajene kurirske rute.
Cena poštarine
Cena dostave se kreće okvirno između 490 i 530 RSD, u zavisnosti od težine paketa i mesta na koje se pošiljka isporučuje. U slučaju da je paket znatno teži ili obimniji od uobičajenog, cena poštarine može biti veća, u skladu sa važećim cenovnikom kurirske službe. Konačan iznos poštarine biće naznačen prilikom isporuke ili u dogovoru sa kupcem, u skladu sa uslovima kurirske službe koja obavlja transport.
Plaćanje
Plaćanje naručenih proizvoda vrši se pouzećem, direktno kuriru prilikom preuzimanja paketa na adresi koju ste naveli u porudžbini. Kupac prilikom preuzimanja plaća ukupan iznos porudžbine, zajedno sa troškovima dostave, u skladu sa prethodno dogovorenim uslovima. Molimo Vas da budete dostupni na ostavljenom broju telefona kako bi kurir mogao da Vas kontaktira oko isporuke.
Preuzimanje pošiljke
Prilikom preuzimanja pošiljke preporučujemo da vizuelno proverite paket. Ukoliko je ambalaža vidno oštećena, otvorena ili postoji sumnja da je sadržaj oštećen, poželjno je da to odmah prijavite kuriru i kontaktirate nas što je pre moguće, kako bismo zajedno proverili stanje proizvoda i našli odgovarajuće rešenje. Nakon preuzimanja paketa smatramo da je pošiljka isporučena u ispravnom stanju, osim ako nas u kratkom roku obavestite o eventualnim nepravilnostima.